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제목 [필독] 교환 및 반품 안내
작성자 (ip:)
  • 작성일 2014-08-08 16:17:35
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  • 조회수 170
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교환 반품 안내

교환, 반품은 코니페블의 배송착오, 주문한 제품과 다른 제품이 배송된 경우에만 가능합니다.

대부분의 상품의 주문제작상품건이므로 신중한 주문 부탁드립니다.

(사전 접수되지 않은 반품건은 반송처리 될 수 있으며 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. )

 

 

기본 조건 배송비는 3,000원이나 가구, 패브릭 제품의 경우 특성상 더 많은 반품비가 청구됩니다.

(ex, 가구의 경우 가구물류 직배송 시 반품왕복 배송비가 6만원이상입니다. 신중히 구입해주세요)

 

 

반품시 환불 관련

- 반품접수 후 상품은 상품수령후 최대 5일 이내 코니페블로 그대로 보내주셔야합니다.

  (사은품 및 포장상태 그대로 부탁드립니다. 재포장비용이 발생 할 수 있습니다.)

 

- 신용카드로 결재하신 경우 물품도착 후 신용카드승인을 취소하여 드립니다. (카드사 환급처리)

- 현금결제의 경우 물품 도착 후 3영업일 이내에 결제금액을 환불해드립니다.

 

 



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